Hilfestellungen und Problemlösungen


Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns häufig gestellt werden. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, senden Sie uns doch einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Gerne können Sie sich ebenfalls in unserem Video-Bereich wertvolle Anleitungen zur Vorbeugung von Fehlern, Pflege und Bedienung unserer Produkte ansehen. Für Rücksendungen legen Sie bitte dieses Rücksendedokument der Maschine bei. 

 

Elektrohefter - Der Elektrohefter klammert nicht richtig

Der Elektrohefter klammert nicht richtig. Achten Sie ganz bewußt darauf, das Papier erst nach Abschluß des Klammervorgang wieder zu entnehmen. Zu frühes Herausziehen des Papiers kann zum Verklemmen der Klammern und damit zu Fehlfunktionen führen.

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Hochleistungslocher - Das Papier wird nicht richtig gelocht

Das Papier wird nicht richtig gelocht. Achten Sie darauf, daß sich die Stanzpads immer gleichmäßig abnutzen. Der Stanzeinsatz sollte hierfür immer auf einer noch nicht beschädigten Oberfläche des Stanzpads auftreffen. Dies erreichen Sie, indem Sie das Stanzpad ggf. weiterdrehen. Lochen Sie immer mit beiden Stanzeinsätzen gleichzeitig. Entfernen Sie immer Klammern und vermeiden Sie es, bereits bestehende Löcher nachzulochen. Hierdurch können Querkräfte auf den Stanzeinsatz einwirken, die dann zum Bruch führen. Wechseln Sie die Stanzpads (Best-Nr. 9000652) regelmäßig, denn verschlissene Stanzpads können zu Beschädigung der Stanzeinsätze führen. Sollten Sie die Stanzeinsätze (Best-Nr. 9000651) wechseln, wechseln Sie auf jeden Fall immer auch die Stanzpads

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